livret stage - Espace pédagogique - Académie de Poitiers

SECTION DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR
« ASSISTANT DE MANAGER »
LIVRET STAGE PROMOTION 2010-2012 [pic]
[pic] Lycée Aliénor d'Aquitaine - 41 rue Pierre de Coubertin - 86034
POITIERS - Tél. 05 49 44 81 00
Fax 05 49 44 81 10 - Mèl : secretariat.lycee-alienor@ac-poitiers.fr
SOMMAIRE Pages AVANT VOTRE DÉPART . Conseils pratiques 1
. Liste de contrôle avant le départ 2
PENDANT VOTRE STAGE
. Consignes de stage 3/4
. Imprimé de stage 5
. Les objectifs du stage E4 et E6 6
. E4 + Fiche épreuve E4 6/8
. E6 + Fiche épreuve E6 9/12
. Attestation de stage 13
. Liste de contrôle pendant le stage 14
APRÈS VOTRE STAGE . Évaluation
o Questionnaire Entreprise (dossiers GED) 15
o Questionnaire logement (dossiers GED) 16
o Questionnaire Région (en ligne sur le site de la Région)
17
o Rapport de stage ERASMUS (à renseigner pour l'agence 2e2f)
18/22
. Demande de remboursement de frais de stage en entreprise à partir
du dossier de l'intendance (joindre les factures)
. Dossiers examen o Dossier documents officiels 23
o Dossier personnel 23
. Liste de contrôle retour de stage 24 + fiches pays selon la destination
AVANT VOTRE DÉPART
CONSEILS PRATIQUES
Des démarches doivent être accomplies avant votre départ. . Formalités administratives
Vérifiez si votre carte d'identité, ou votre passeport est valable (plus de
deux mois de délai d'attente). Pour ceux qui veulent aller dans un pays hors zone européenne, n'oubliez
pas de vous renseigner sur les modalités à respecter (sites internet des
ambassades) telles que les visas (délai qui peut être très important)...
. Transport Peu importe le moyen de transport choisi, réservez vos billets aller-retour
le plus tôt possible, vous pourrez bénéficier de tarifs préférentiels. Les
remboursements des frais de transport sont pris en charge par le lycée
jusqu'à 400 E et sur la base du coût le plus bas. Pour les réservations contactez l'OTU (Organisme pour le Tourisme
Universitaire propose outre les voyages des stages et des jobs à l'étranger
www.otu.fr.) et pensez aux compagnies comme Ryanair (www.ryanair.com) ou
Euroline.
. Santé
Pensez à faire faire votre carte de santé européenne valable un an (environ
un mois de délai) auprès de votre sécurité sociale étudiante (LMDE ou
SMECO), celle-ci vous permettra un accès gratuit aux soins. Vérifiez auprès de votre assurance si vous bénéficiez de l'assurance
rapatriement (inter-mutuelle assistance).
. Devises et paiements
Une carte bancaire internationale est indispensable.
Pour les pays hors zone euro comme le Royaume Uni vous pouvez partir avec
quelques devises. Pour certains pays les traveller's chèques sont
conseillés. Les devises étrangères doivent maintenant être commandées à
l'avance et cela peut prendre 2 à 3 semaines selon les banques.
Informations importantes : la carte étudiant internationale ISIC www.carteisic.com
la carte bancaire internationale www.lemoneymag.fr
la carte d'assurance maladie européenne www.ameli.fr
LISTE DE CONTRÔLE À COCHER [pic] N'oubliez pas : ( Passeport ou carte d'identité, le visa si nécessaire
( Carte européenne d'assurance maladie
( Carte bancaire internationale
( Attestation d'assurance
( Permis de conduire international
( Titres de transport, plan et coordonnées du logement
( Votre convention de stage signée par le responsable de la structure
d'accueil
( Le livret de stage
( Votre clef USB avec les fichiers (imprimé de stage, attestation de
stage...)
( Un bloc notes ou journal de bord
( Vos médicaments si vous suivez un traitement...
( Un cadeau pour la famille d'accueil PENDANT VOTRE STAGE CONSIGNES DE STAGE A VOTRE ARRIVÉE : Présentez-vous (rappelez votre situation d'étudiant(e) stagiaire pendant
6 ou 9 semaines, les études supérieures courtes suivies et les
enseignements que vous recevez) au maître de stage ou tuteur (ou la
personne qui le remplace). Demandez quels seront les travaux qui vous
seront confiés et auprès de qui vous devrez vous renseigner habituellement. Rappelez, discrètement, que vous devez rédiger des comptes-rendus d'actions
confiées au cours du stage.
Envoyez (par fax ou mèl) l'imprimé STAGE TS AM (p 5)
au Lycée ALIENOR D'AQUITAINE avant le 20/05/11
AU COURS DU STAGE : Dès que vous vous adressez pour la première fois à un salarié pour lui
demander des renseignements, n'oubliez pas de vous présenter, de vous
enquérir s'il est disponible ou à quels moments il peut vous renseigner. Prenez des notes auxquelles vous pourrez vous référer (bloc notes ou
cahier). En remerciement de l'aide apportée, rendez-vous utile dès que l'occasion se
présente. Quand un travail vous est confié : Avant l'exécution : > Redéfinir le QUOI ? (la tâche à accomplir),
> Redéfinir le COMMENT ? (le matériel et les documents à utiliser),
> Redéfinir le QUAND ? (le temps imparti). (Reformulez ce qui vient de vous être dit pour être assuré(e) d'avoir bien
compris. En cours d'exécution : Rendre compte de l'état d'avancement du travail ; en cas de
difficulté d'exécution, se renseigner en attendant le moment opportun,
auprès d'une personne compétente et regrouper les questions à poser. (Tenez régulièrement votre journal de bord : Notez en cours de journée ou le soir les tâches confiées, les
renseignements recueillis, les questions à poser, les situations de
communication vécues ou observées.
VOUS DEVREZ FAIRE PARVENIR AUX PROFESSEURS
DE LANGUE ET DE FINALITÉS
Les fiches E4, la présentation de l'entreprise et 2 fiches d'action
professionnelle
par mèl et les déposer parallèlement sur AGORA
Dates limites d'envoi : 27/05 et 03/06 et 17/06 Collectez les documents de travail utilisés dans le service et/ou par
vous-même (après autorisation). Notez qui les utilise, à quel moment dans
le processus, d'où ils viennent, où ils sont envoyés (joindre un papillon
sur les documents pour recueillir ces informations). Collectez les catalogues, rapports d'activité, publicités de
l'organisme... Relevez le vocabulaire spécifique, vous pourrez le faire figurer dans
un glossaire. Recherchez les coupures de presse qui font état de l'entreprise ou de
ses produits. Quand votre tuteur est disponible, faites lui part de l'avancement de vos
activités et demandez lui conseil sur le fond. Soyez discret(e) mais toujours disponible et n'hésitez pas à rappeler votre
présence (n'oubliez pas qu'un bilan de stage sur votre comportement et
votre attitude rempli par le tuteur sera joint à votre dossier d'examen). EN FIN DE STAGE : Réclamez votre attestation de stage (pièce obligatoire de votre dossier
d'examen), et (pour l'étranger) faites signer vos conventions papier.
Pour les étudiants ERASMUS : faites compléter votre attestation de présence
ERASMUS, faites signer vos conventions ERASMUS papier et faites compléter
vos EUROPASS - mobilité. Demandez si l'entreprise accepterait à nouveau d'accueillir en stage
l'année prochaine un(e) autre étudiant(e) de première ou de deuxième année. CHARTE DE BONNE CONDUITE Être professionnel, c'est par exemple :
> respecter les horaires, les délais,
> être capable de faire un peu plus que demandé,
> être disponible, à l'écoute
> adapter son registre de langue à son interlocuteur,
> communiquer, être curieux (dans le bon sens du terme),
> être capable de décoder les messages implicites,
> faire preuve dans tous les domaines de rigueur et d'exigence,
> avoir des réflexes professionnels : prise de notes, compte rendu,
propositions d'amélioration, de changements,
> montrer de l'intérêt pour son travail,
> être discret,
> respecter le secret professionnel,
> respecter les codes et habitudes de l'entreprise. EN CAS d'ABSENCE dans l'entreprise : vous devez
1° en informer votre maître de stage
2° en informer par courrier électronique, téléphone ou fax, Sylvie Clément,
chef de travaux :
Tél : (+33) 5 49 44 81 05
Mél : sylvie.clement@ac-poitiers.fr
IMPRIMÉ STAGE DATES DU STAGE :
ÉTUDIANT
NOM
PRÉNOM E-mail ENTREPRISE D'ACCUEIL NOM ADRESSE RÉGION | |
NOMBRE DE SALARIÉS | |
SECTEUR D'ACTIVITÉ TÉLÉPHONE TÉLÉCOPIE
SERVICE D'ACCUEIL NOM DU MAÎTRE DE STAGE FONCTION E-mail ADRESSE PENDANT LE STAGE TÉLÉPHONE
IMPRIMÉ À RETOURNER PAR MAIL AVANT LE 20/05/11
.
MADAME Joëlle GARAUDE LYCÉE ALIÉNOR D'AQUITAINE
e-mail : joelle.garaude@ac-poitiers.fr 41 RUE PIERRE DE COUBERTIN 86034
POITIERS
TÉLÉPHONE : 00 33 549 58 15 51 TÉLÉPHONE : 00 33 (0)5 49 44 81 00
(lycée)
TÉLÉCOPIE : 00 33 (0)5 49 44 81 10
(lycée)
MADAME