LES ATELIERS-METIER en BTS « Assistant de Manager » : - CrCom

Planning (début) ATELIERS-METIER : projet Lycée de Montgeron (Académie de Versailles) Composition des groupes : 4 groupes de 8 étudiants par groupe, en
« mixant » les origines scolaires des étudiants (Bac pro, STG, bac généraux
dans chaque groupe) pour favoriser une synergie et une mise en commun des
acquis et expériences. |Semain|Ensemble de la classe, ensemble de l'équipe |
|e | |
|« zéro|La dimension relationnelle et interculturelle du métier d'assistant (illustration avec de courtes séquences |
| » |vidéo montrant un assistant dans l'exercice de son travail, dans une grande entreprise multinationale). |
|05/09/|Présentation des ateliers-métier : lien avec Epreuve E4, objectifs des ateliers-métier, modalités, thèmes |
|08 |abordés. |
| |Présentation par l'équipe puis chaque prof intervenant, des premiers axes de travail de l'année pour les |
|2 |ateliers-métier et leur articulation éventuelle avec les cours. |
|heures| | 1er thème : l'accueil et l'information du nouveau salarié, (expatrié ou
non).
Justifications : permet de plonger rapidement les étudiants dans des
situations liées au métier,
Exploite les acquis des STG en matière de GRH et valorise l'expérience des
bac pro qui ont déjà vécu ces situations à leur arrivée dans des
entreprises de stage. |Semain|GROUPE A |GROUPE B |GROUPE C |GROUPE D |
|e/ | | | | |
|heure | | | | |
|1ère |COM/CGE Travail interdisciplinaire, n° 1 : annexe 1 |CGE en autonomie n° 1 : |COM en autonomie n° 1 : |
|sem, |Observation/analyse d'un extrait de film : tout début |annexe 2 |annexe 3 |
|1re |de « Ressources humaines » de Laurent Cantet jusqu'au |Recherches lexicales |Travail sur un témoignage |
|heure |début de la visite des ateliers. Trois situations |guidées par un |d'assistant professionnel |
|12/09/|d'accueil différentes d'affilée à analyser, avec des |questionnement : |ayant à accueillir de |
|08 |codes différents à observer : au sein de trois groupes|- Inventaire du champ |nouveaux salariés dans |
| |sociaux aux cultures différentes : la famille, les |lexical du mot |l'entreprise Bouygues. |
| |ouvriers des ateliers, la direction. |« accueil », | |
| | |- Etude d'un dossier |Recherches complémentaires|
| |Analyse portant sur les notions de rites et de codes |lexical à partir du - |sur le site du groupe en |
| |d'accueil, de normes sociales (vestimentaires en |« Dictionnaire historique |vue de cerner les valeurs |
| |particulier), de territoire, de signes verbaux et |de la langue française » |affichées par le groupe et|
| |non-verbaux échangés, de registres de langage et de |et du « Trésor des racines|son management des hommes.|
| |thèmes de conversation (autorisés/interdits). |latines. » | |
| | | | |
| |Conclusion sur l'universalité des rites et la variété | |Analyse( facilitée grâce à|
| |des codes en fonction du milieu culturel. | |une trame) des enjeux et |
| | | |des modalités mises en |
| | | |?uvre. |
|1re |COM en autonomie n° 1 |CGE en autonomie n° 1 |COM/CGE Travail interdisciplinaire, n° 1 |
|sem, | | | |
|2e | | | |
|heure | | | | Légende :
|Communication |Culture générale et |Anglais : |Espagnol : |Deux profs de la |
|professionnelle : |expression : |Elsa Marin |Bruno Lognon |semaine |
|Maguy Perea |Claire Gruson | | |en co-intervention |
Version au 23/09/2008
|Semain|GROUPE A |GROUPE B |GROUPE C |GROUPE D |
|e/ | | | | |
|heure | | | | |
|2ème |ANGLAIS en autonomie n° 1 |COM en autonomie n° 1 |COM/ANGLAIS Travail interdisciplinaire n° 2 |
|sem, |Analyse, guidée par une | |Jeu de rôles : les étudiants sont l'assistant, EM est |
|1ère |trame, d'un extrait du | |une américaine envoyée par la maison mère des USA pour|
|heure |Sunday Times relatif aux | |travailler sur un nouveau projet de commercialisation |
|19/09/|moyens utilisés par les | |de réseaux informatiques (le contexte est celui de |
|08 |entreprises pour bien | |l'entreprise dans laquelle les étudiants travaillent |
| |accueillir et fidéliser | |par ailleurs en APS). Les étudiants jouent le rôle de |
| |leurs salariés en offrant | |l'assistant(e) qui accueille cette collaboratrice et |
| |de nombreux services | |doivent l'installer dans la société (badge, cartes de |
| |(crèches, salles de | |visite, voiture de fonction, rencontre avec le |
| |musculation, etc.) | |manager, etc.). Les consignes sont d'abord données en |
| | | |français par le manager (prof de com). L'accueil est |
| | | |fait ensuite en anglais (prof d'anglais). |
| | | |Analyse portant sur les enjeux de cet accueil, sa |
| | | |qualité professionnelle, les aspects linguistiques et |
| | | |interculturels. |
|2ème |Travail interdisciplinaire COM/ANGLAIS n° 2 |COM en autonomie n° 1 |ANGLAIS en autonomie n° 1 |
|sem, | | | |
|2ème | | | |
|heure | | | | |Semain|GROUPE A |GROUPE B |GROUPE C |GROUPE D |
|e/ | | | | |
|heure | | | | |
|3e |COM/CGE Travail interdisciplinaire, n° 3 |COM en autonomie n° 2 |CGE en autonomie n° 1 |
|sem, |Exploitation de quatre récits d'accueil réalisés par |Enquête auprès | |
|1re |quatre étudiants de la classe ayant déjà eu des |professionnels pour savoir| |
|heure |contacts avec le monde du travail (au travers de |comment ces personnes ont | |
|26/09/|stages ou de jobs). |été accueillies lors de | |
|08 | |leur prise de poste : | |
| |A partir de la définition de la culture de Burnett |Construction d'une trame | |
| |Taylor, analyse portant sur la notion de culture, de |de questionnement | |
| |culture d'entreprise, de territoire (les lieux de |permettant de recueillir | |
| |l'accueil) et de champ lexical (les mots de |le témoignage et d'obtenir| |
| |l'accueil). |des renseignements sur le | |
| | |contexte managérial, | |
| | |organisationnel et | |
|