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Fiche pratique 3 : Plan type d'un Plan de reprise d'activité du si et
bonnes pratiques Contexte de la fiche pratique Le socle commun du programme Hôpital numérique est constitué : . De 3 pré-requis indispensables pour assurer une prise en charge du
patient en toute sécurité.
- Identités, mouvements ;
- Fiabilité - disponibilité ;
- Confidentialité. . De 5 domaines fonctionnels pour lesquels le programme définit des
exigences en matière d'usage du système d'information.
- Les résultats d'imagerie, de biologie et d'anapath ;
- Le dossier patient informatisé et interopérable ;
- La prescription électronique alimentant le plan de soins ;
- La programmation des ressources et l'agenda du patient ;
- Le pilotage médico-économique. Le pré-requis « Fiabilité, disponibilité » comprend 3 indicateurs, dont
l'indicateur P2.1 portant sur l'existence d'un Plan de Reprise d'Activité
(PRA) du système d'information formalisé[1]. Dans le cadre de l'outillage des établissements de santé pour l'atteinte
des pré-requis du programme Hôpital numérique, la DGOS met à la disposition
des établissements une fiche pratique détaillant le plan d'un PRA du
système d'information.
Présentation de la fiche pratique La présente fiche pratique propose un plan type d'un PRA du système
d'information d'un établissement de santé. Le PRA du système d'information
a pour objectif de décrire les dispositions prévues par un établissement
pour assurer la reprise de l'activité de son système d'information en cas
de crise majeure ou importante du centre informatique. Pour accompagner les établissements de santé dans l'élaboration et la
formalisation d'un PRA (à partir du présent Outil pratique) sont distingués
ci-après dans le document par un code couleur : . En violet encadré, des explications sur l'objet et le contenu d'un
paragraphe, ainsi que des informations ayant vocation à accompagner
l'établissement de santé dans l'élaboration d'un PRA adaptée à ses
spécificités. Ces indications doivent être supprimées du PRA avant sa
publication. . En bordeaux, des informations propres à chaque établissement. Ces
informations doivent donc être renseignées et contextualisées par la
structure lors de l'élaboration de son propre PRA. . En noir, des éléments d'ordre générique qui peuvent constituer la base
du PRA de l'établissement de santé. Ces éléments peuvent être modifiés
/ complétés selon le contexte et les spécificités du système
d'information de l'établissement. . En vert, des exemples permettant d'aider les établissements de santé à
renseigner le contenu du PRA. Ces exemples doivent être supprimés du
document avant sa publication. 1. Objet du document
Le présent document a pour objectif de décrire le sommaire du Plan de
Reprise d'Activité (PRA) du système d'information. Le document liste le
minimum de dispositions que doit prévoir l'établissement pour assurer la
reprise de l'activité de son système d'information en cas de crise majeure
ou importante du centre informatique. Ce document présente les questions à se poser relatives aux points suivants
: - Les applications « métier » exploitées par l'établissement de santé;
- Le plan de sauvegarde des données contenues dans le système
d'information de l'établissement ;
- Les procédures de fonctionnement des applications en mode dégradé (en
cas de dysfonctionnements) et les procédures de retour à la normale ;
- Les modalités de redémarrage du système d'information en cas de panne ; - L'information des utilisateurs
2. Infrastructure fonctionnelle
2.1 Présentation de l'architecture applicative
|Cette section vise à décrire le patrimoine applicatif de |
|l'établissement de santé. La cartographie applicative du système |
|d'information pourra ainsi être intégrée ici. |
|Par ailleurs, l'établissement pourra s'appuyer sur les travaux qui |
|auront été menés dans le cadre du programme Hôpital numérique sur la |
|cartographie applicative pour compléter ce paragraphe (i.e. indicateur |
|P1.1. Taux d'application au c?ur du processus de soins, de la gestion |
|administrative du patient et du PMSI connectées à un référentiel unique|
|d'identités des patients). |
2.2 Classification des applications exploitées Cette section indique pour chaque application exploitée par l'établissement
de santé son niveau de disponibilité et si celle-ci est externalisée ou
non. Les applications sont organisées dans le tableau ci-dessous par
domaine fonctionnel. Les informations suivantes seront notamment
renseignées dans le tableau ci-dessous :
- Domaine : nom du domaine fonctionnel auquel appartient l'application
décrite;
- Fonctionnalité : nom de la fonctionnalité à laquelle appartient
l'application décrite ;
- Application : nom de l'application décrite ;
- Editeur : nom de l'éditeur de l'application décrite ;
- Besoin en disponibilité : besoin en disponibilité de l'application
décrite sur une échelle de 1 à 4 (cf. fiche pratique 4 du présent document)
;
- Externalisation : indiquer si l'application décrite est externalisée
ou non (Oui/Non) Une illustration est proposée ci-dessous afin d'aider l'établissement à
renseigner le tableau. L'établissement de santé pourra par ailleurs s'appuyer sur les travaux qui
auront été menés dans le cadre du programme Hôpital numérique sur la mesure
du taux de disponibilité des applications pour compléter ce tableau (i.e.
indicateur P2.2. Définition d'un taux de disponibilité cible des
applicatifs et mise en ?uvre d'une évaluation de ce taux). Enfin, il pourra être ajouté dans la présente section toute information
relative aux applications exploitées qui sera jugée pertinente par
l'établissement de santé.
[Indiquer le nom de l'établissement de santé] exploite les applications
listées dans le tableau ci-dessous. Pour chacune de ces applications,
classées par domaine fonctionnel, sont précisés le besoin de disponibilité
et l'éventuelle externalisation de celle-ci. Les domaines fonctionnels indiqués dans le tableau ci-dessous sont ceux
utilisés dans l'observatoire des Systèmes d'Information Hospitaliers oSIS.
|Domaine |Fonctionnali|Applicatio|Editeur |Besoin en |External|
| |té |n | |Disponibili|isation |
| | | | |té | |
| | |Applicatio|Editeur B|Sur une |Non |
| | |n B | |échelle de | |
| | | | |1 à 4 | |
|Gestion du | | | | | |
|dossier patient | | | | | |
|(médical et | | | | | |
|paramédical) | | | | | |
| | | | | | |
|Gestion des | | | | | |
|resources | | | | | |
| | | | | | |
|Gestion des | | | | | |
|prescriptions et| | | | | |
|demandes | | | | | |
|d'examens | | | | | |
| | | | | | |
|Gestion des | | | | | |
|activités | | | | | |
|médico-technique| | | | | |
|s | | | | | |
|Urgences | | | | | |
| | | | | | |
|Recueil | | | | | |
|d'activités, | | | | | |
|production des | | | | | |
|données T2A | | | | | |
| | | | | | |
|Système | | | | | |
|d'information | | | | | |
|économique et | | | | | |
|financier | | | | | |
| | | | | | |
|Système | | | | | |
|d'information | | | | | |
|logistique et | | | | | |
|technique | | | | | |
| | | | | | |
|Gestion des | | | | | |
|identités | | | | | |
| | | | | | |
|Gestion des | | | | | |
|Ressources | | | | | |
|Humaines | | | | | |
|