Compte rendu réunion E6 - Lyon

Compte rendu de la réunion E6 28/09/2010 1. Organisation de l'épreuve E6
1. Les commissions de validation
2. Rappel du contenu du dossier pédagogique (fiche(s) projet(s) +
attestation de non utilisation du logiciel.
3. Dossier administratif : attestation de stage (en initial) à envoyer au
Rectorat.
Problèmes rencontrés sur la constitution du dossier administratif
(surtout dossiers d'étudiants en alternance) :
- attestation validant le nombre d'heures réalisées en entreprise
- Des contrats de travail non signés
- Informations sur les documents manquants non diffusés dans les centres
d'examen.
- Les jurys interrogateurs doivent pouvoir être informés des problèmes
concernant les dossiers administratifs des étudiants.
Préconisations des enseignants :
- La commission de validation doit vérifier le dossier administratif ;
- La DEC doit avertir le candidat et envoyer aux centres d'examen les
copies des courriers envoyés aux étudiants pour que les jurys soient
informés.
Position de Didier MICHEL IGEN Economie et gestion :
- Il faut évaluer le candidat dans tous les cas même si le dossier est
incomplet, si besoin le jury fait un rapport pour la DEC qui statuera.
- Le jury évalue en fonction des informations dont il dispose.
- La circulaire n'a pas de valeur juridique.
- Le jury doit se concentrer sur sa mission d'évaluation. La commission
de validation agit elle par délégation de la DEC.
4. La convocation des professionnels (formateurs présents en tant que
professionnel, tuteurs dans le centre)
Problèmes rencontrés
. Mauvaise organisation en ce qui concerne les convocations des
professionnels
. Problème des « faux professionnels » : des formateurs d'établissements
privés hors contrat qui se déclarent professionnels.
Préconisations des enseignants :
. Indiquer à la DEC que l'envoi du document commun à tous les BTS est
inutile.
. Les professeurs en charge du cours de Gestion de projet doivent
établir une liste de professionnels avec leurs disponibilités jour par
jour (pour épreuve E4 et E6 ).
Ce document sera communiqué aux professeurs dès que les jours
d'examens seront connus lors de la réunion de préparation des
épreuves.
. Mise en place d'une commission de professeurs :
- qui traite les listes de professionnels indiqués par chaque
établissement :
- qui affecte les professionnels en tenant compte de leurs
disponibilités, de leur localisation géographique et en évitant de les
affecter dans le centre d'examen qui a donné leurs coordonnées ;
Le document qui permet aux professionnels de préciser leurs
disponibilités pourrait prévoir une mention à cocher attestant de
leur qualité de "non-formateur".
Ces attestations devraient être envoyées aux centres d'examen afin
que le coordonnateur soit au courant.
Cette démarche vise pour les établissements hors contrat.
5. Le regroupement sur des centres d'examens pour faciliter la
concertation, l'harmonisation et faciliter la venue des
professionnels.
Problèmes rencontrés
. Difficultés d'harmoniser les pratiques d'évaluation ; les jurys
sont isolés dans chaque centre d'examen et ils évaluent en
fonction d'un niveau de classe et non sur l'ensemble des
étudiants.
Préconisations des enseignants :
. Regrouper les centres pour assurer une meilleure harmonisation,
un meilleur « brassage des étudiants ». Exemple : 2 sur LYON et
un sur la LOIRE.
. Au besoin remonter le nombre minimum de candidats par centre.
. De plus, cela permettra de maximiser la gestion des jurys
(travail en flux tendus) et de faciliter la venue des
professionnels. 1.6 Planning Dates examen
Problèmes rencontrés
. planning des épreuves du BTS très serré : problèmes pour les
enseignants qui doivent assurer le suivi de leurs étudiants en
première année ;
. Jury de délibération se réunit très tard
. Ne pas toujours organiser l'épreuve E4 fin juin. Envisager de
positionner E4 avant E6.
2. La définition du projet commercial
1. Le contenu
1. Notion d'activité commerciale
2. Le projet ensemble cohérent d'actions (pas une seule)
3. Les TIC : nature, degré d'exigence, réalisme, justification de son
utilisation
4. Cas des redoublants : Circulaire à expliquer.
2. Les contextes du projet
1. Les contextes du projet traités succinctement.
2. Le lien entre contexte et problématique/besoin.
3. Définition de la problématique.
4. La définition et la fixation des objectifs
3. Durée et nombre de projets
1. Quelle durée minimale est acceptable par rapport au temps de présence
en entreprise ? Une planification des missions sur l'ensemble de cette
présence semble souhaitable.
2. Si plusieurs entreprises, toutes les entreprises doivent-elle être
présentées ?
3. Quid des entreprises avec un projet non abouti, voire interrompu (fin
d'activité, etc...) Présentation : Evaluation et enjeux par Didier MICHEL IGEN Economie et
gestion
Préambule :
Notion de socialisation, acquisition, développement professionnel
Notion de projet
Ensemble de situations de travail (3 à 10) vécues par l'étudiant.
Il doit s'approprier les situations de travail ; cela permet de définir
les compétences à acquérir.
Exemple : évaluer la notion de résultat : un élément de la compétence ;
le « comment » est important ; plus que le résultat.
Cela diminue l'exigence de "preuves" qui est liée à la notion de
résultat.
En conclusion:
"Qu'est-ce qu'un projet ?" n'est pas une bonne question. C'est il faut
plutôt se dire "qu'est-il capable de faire ?"
2.2 Analyse du contexte : "comment l'étudiant s'est approprié le contexte
?"
La plupart du temps, l'étudiant présente une approche descriptive mais ne
fait pas le lien entre le projet et les contextes ;
L'étudiant doit analyser les contextes les plus importants, ceux qui
correspondent au projet. Ce sont ceux-là qui doivent être valorisés.
Exemple: il peut justifier le NON-utilisation d'un logiciel pour de
BONNES raisons.
2.3 Durée du projet : projet est un ensemble de situations datées,
finalisées, successives avec un début, une fin.
Il faut aller explorer au moment de l'interrogation si l'étudiant a tracé
un périmètre trop petit tant au niveau de la durée que dans les
activités.
Projet = situations de travail
Référent : projet que le candidat mobilise.
C'est un choix qu'il faut respecter : c'est l'étudiant qui trace les
frontières de son projet (c'est lui qui fixe le temps et le contenu
donc les activités)
. Il n'y a pas d'obligation de présenter toutes les entreprises.
. Le projet de l'étudiant peut couvrir 2 entreprises (il est alors
centré sur des compétences et moins sur la réponse à UN besoin
identifié.
. S'il ne présente qu'un projet pour une entreprise on se limite à cela
Certaines entreprises ne fonctionnent pas avec une notion de projet :
C'est alors au formateur de créer un projet à posteriori. Il donne du
sens à l'ensemble des activités.
Il faut accepter les 2 curseurs :
. projet existant
. projet pédagogique (crée par formateur) projet reconstitué.
Il faut vérifier ce qu'il a compris (même valeur en termes de
compétences) 2.1 Contenu du projet
Principe de l'extensivité : situation simple au départ qui peut se
développer ;
Exemple : relation client : extension vers l'entretien de vente
Notion de situations de travail :
Très grande diversité
Une compétence est située (situation de travail), individuelle et est
vivante. Elle est apparait, disparaît et est remplacée par d'autres.
Le candidat est-il capable de développer de nouvelles compétences ?
L'évaluation est donc à relativiser car valable à un moment donné.
Objectif : situations : notion de variabilité
Le projet est un ensemble de situations : il faut interroger l'étudiant
sur la variabilité : vérifier qu'il est capable de s'adapter à des
contraintes, qu'il peut apporter de nouvelles solutions
Exemple : Qu'auriez-vous fait si vous n'aviez pas eu.... ?
On juge les compétences et non une habilité.
Il existe des situations emblématiques (ex : signature bon de commande,
décrocher un RV par téléphone)
Analyse du degré de complexité des situations de travail (multiplicité
des paramètres).
Questionnement sur la complexité des activités ; au besoin introduire de
la complexité dans l'interrogation, en introduisant des aléas, des
imprévus.
Une des compétences : capacité à pouvoir traiter variabilité des
situations de travail.
Une compétence s'exprime par la capacité à pouvoir traiter la variabilité
des situations de travail.
Exemple SIC :
Etudiant qui utilise seulement Excel : questionnement sur encerclement :
compétences technologiques
Exemple de questionnement : si Intranet existant, comment auriez-vous
procédé ?
Tâches/activités : Le projet génère l'activité commerciale.
Cela démarre par une tâche : Travail prescrit, tâche fermée.
L'activité commerciale cherche à transgresser ce qui a été prescrit :
tâches plus ouvertes
Etre capable de se libére