Risk Management : Véritable outil stratégique, et garant des ...

RESUME Du fait de la multiplication des crises à l'international, du rythme
croissant des changements provoqués par le système économique et financier
mondial à travers l'adoption des mécanismes fondés sur la déréglementation,
la dérégulation et le décloisonnement, les entreprises deviennent
confrontées à des risques aussi diversifiés qu'élevés. D'où la nécessité de
mettre en place un dispositif de Risk Management efficace. Equiper son entreprise d'un dispositif de Risk Management efficace,
constituera un véritable avantage concurrentiel ; puisque ça permettra de
répondre aux attentes de l'ensemble des parties prenantes, par une création
de valeur supérieure à celle des concurrents. Les entreprises réussissant
le mieux sont celles ayant transformé une partie de leurs risques en
opportunités, tout en maîtrisant ce qui peut impacter négativement les
objectifs attendus.Ça permettra aussi aux entreprises en situation de crise
une meilleure gestion de cette crise et un retour rapide à la normale. INTRODUCTION Les événements de ces dernières années nous ont pleinement fait prendre
conscience des risques auxquels peuvent être exposés les entreprises, ainsi
que la gravité de leurs impacts sur l'ensemble des ressources dont elles
disposent. En effet avec l'internationalisation des échanges, la
globalisation de l'économie et des risques systémiques qu'elles engendrent,
toute entreprise se trouve aujourd'hui confrontée à différentes natures de
risques, dont les conséquences peuvent être dramatiques, et peuvent
conduire à de grandes pertes ou faillites. La gestion des risques est considérée aujourd'hui comme une véritable
opportunité, et un choix stratégique fort, et les entreprises qui
optimisent leur gestion des risques bénéficient d'un avantage compétitif
fort face à une concurrence qui en serait dépourvue, et ont beaucoup plus
de chances d'atteindre leurs objectifs dans les temps voulus, et seront en
mesure de prendre des risques puisqu'elles disposeront d'une meilleure
appréhension des menaces et donc saisir plus d'opportunités. La grande majorité du tissu économique, est constitué de PME, elles sont le
c?ur de l'économie et le moteur de la création d'emplois. Mais de par leur
taille, leur manque de ressources, et leurs activités elles sont sujettes à
la survenance de multiples dangers. La gestion des PME reposant essentiellement sur son chef d'entreprise, cela
crée par conséquent une vulnérabilité supplémentaire. L'entrepreneur doit
assurer la gestion de son entreprise, tout en pilotant stratégiquement
l'évolution de celle-ci. Traditionnellement pour se prémunir contre les
conséquences négatives il recourt aux contrats d'assurance. Or un contrat
d'assurance ne permet que de transférer le risque à une tierce partie.
Cette approche passive n'est plus suffisante et ne convient pas aux PME,
dans la mesure où les risques auxquels elles sont confrontées sont plus
nombreux et plus complexes qu'avant, et que les sommes en jeu lors de la
réalisation d'un évènement risqué sont plus substantielles, et bon nombre
de PME sont incapables d'assumer les primes. Par ailleurs les indemnités reçues de l'assurance ne sont pas toujours
suffisantes et ne couvrent que les pertes mesurables, et néglige tous les
aspects intangibles qui constituent les principaux éléments d'actif des
entreprises. D'où la nécessité de mise en place d'une démarche globale pour
la maîtrise des risque à savoir le « Risk Management ». Qu'est-ce donc que
le Risk Management ? Quels sont ses enjeux ? Quels sont ses étapes clés ?
Quels sont ses outils ? Et comment concourt-il à l'amélioration des
performances des entreprises et spécialement celles en difficultés ? 1. L'UNIVERS DU RISQUE
1. Définition du risque La définition du risque est multiple, et diffère d'une activité à une
autre, d'une école de pensée à une autre, d'une sensibilité ou d'un point à
l'autre. Cependant la définition suivante nous paraît la plus
représentative de la notion du risque : « Un risque est un événement
aléatoire d'origine interne ou externe, pouvant provoquer une perte et/ou
mettre en danger un ou plusieurs objectifs jugés prioritaires par les
dirigeants, et mettre en cause la pérennité et l'indépendance de
l'entreprise »[1]. A travers cette définition, il parait évident que le risque résulte de la
combinaison d'un événement et d'une série d'enjeux. De ce fait, pour une
entreprise donnée, un risque est identifié par les trois
paramètres suivants : Un péril, des enjeux, et des impacts potentiels. . Le péril : Le péril est un événement aléatoire caractérisé par une
probabilité d'occurrence et l'intensité de sa manifestation, et qui
peut rendre difficile ou impossible l'atteinte des objectifs. La
présence de ce péril constitue un danger pour une personne ou une
entreprise donnée, c'est ce danger qui va constituer un risque. En
effet s'il n'y a pas de danger, il n'y a pas de risque . Les enjeux : Un événement met en péril des enjeux. Le risque existe si
le péril peut toucher et affecter un ou plusieurs enjeux. En effet un
péril identifié mais ne pouvant atteindre aucune cible ne représente
aucun risque. Les enjeux se refléteront alors dans les perturbations
économiques et sociales qui résident essentiellement dans les pertes
(financières, humaines, d'image) et/ou les sanctions légales (amendes,
interdiction d'exercer, etc.). Ils concernent l'ensemble des
ressources dont doit disposer une entreprise pour atteindre ses
objectifs, que ce soit des ressources humaines , techniques,
informationnelles, financières, ou relatives aux différents
partenaires. . L'impact potentiel : C'est l'ensemble des conséquences potentielles
économiques, financières, sociales ou environnementales, subies par
l'entreprise lors de la réalisation d'un péril. La gravité de son
impact dépend des enjeux qui sont touchés, plus les enjeux sont
importants ou nombreux plus le risque est élevé. Les événements
peuvent avoir un impact négatif (vulnérabilité) ou positif
(opportunité), ou les deux simultanément.
2. Typologie des risques Comme nous le verrons par la suite il existe plusieurs méthodes pour la
classification des risques. La FERMA[2] dans son cadre de référence de la
gestion des risques[3], distingue les risques en fonction de leurs origines
internes ou externes. On retrouve alors : . Les risques financiers : Liés à une éventuelle perte d'argent à l'issue
d'une opération financière ou économique ayant une incidence financière.
On distingue différents types de risques financiers :
V Risques de marché : Le risque de marché est le risque de perte
qu'une position (de taux, de change, d'action, etc.) peut entraîner
dans l'hypothèse d'un scénario défavorable des paramètres de marché
(taux d'intérêt, taux de change, prix des actions, valeurs des
indices, etc.) ;
V Risques de liquidité : c'est le risque qu'un établissement ne
puisse pas honorer ses obligations à l'échéance, sans encourir des
pertes inacceptables ; V Risques de contrepartie : C'est le risque que la partie avec
laquelle un contrat a été conclu ne tienne pas ses engagements
(Livraison, paiement, remboursement, etc.), après la signature d'un
contrat ; V Risque pays : C'est la probabilité qu'un pays assurera le service
de sa dette extérieure, c'est-à-dire la totalité des dettes qu'un
pays ou un Etat doit à des prêteurs étrangers.
. Les risques stratégiques :Qui émanent des changements de clients, de
fusions/acquisitions, des concurrents, etc. ; . Les risques opérationnels : Ce sont les risques de pertes directes ou
indirectes résultant d'une inadéquation ou d'une défaillance attribuable
aux procédures, au facteur humain, auxsystèmes,ou à des causes externes . Et les périls : Qui proviennent des contrats, de l'environnement naturel,
des fournisseurs, etc. 1. LE RISQUE ET LES FAILLITES DES PME Du fait de leurs faiblesses structurellesles PME sont très sensibles aux
risques. Si les situations risquées appréhendées se réalisent on pourra
observer de lourdes conséquences que ce soit pour ces dernières,ou pour
l'ensemble de leurs parties prenantes à des degrés très divers. A
l'extrême, elles peuvent conduire à leur faillite : . Les employés perdront leur salaire ; . Les propriétaires perdront une partie de leur richesse et leur
réputation ; . Les créanciers subiront des pertes correspondant aux sommes non
remboursés par l'entreprise en faillite ; . Les clients de l'entreprise verront leur approvisionnement perturbé,
et auront des difficultés à répondre aux besoins de leur propre
clientèle ; . Les fournisseurs subiront des pertes financières du fait du non-
paiement des marchandises livrées ; . Les services publics auront fournis des services pour lesquels ils ne
recevront aucun remboursement ; . les gouvernements subiront des réductions d'entrées de fonds relatives
à la baisse des recettes fiscales. Les facteurs à l'origine des faillites, sont d'abord des facteurs internes
à l'entreprise sur lesquels elle peut exercer un certain contrôle, ou dont
elle peut réduire les effets négatifs. On peut citer dans cette catégorie
les carenc