Plan de Développement Informatique de l'USTHB pour la période ...

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Bab Ezzouar, le ?? ??????? 2014
Le Recteur
Pr B. Benzaghou Remerciements Bab Ezzouar, le?? ??????? 2014 Le Recteur Pr B. Benzaghou Résumé Le présent document présente un Plan de Développement Informatique
(PDI) de l'USTHB pour la période 2014 - 2019. Il commence par présenter les
objectifs stratégiques du PDI pour la période 2010 - 2014 et discute ce qui
a été achevé et ce qui ne l'a pas été. Une présentation est ensuite faite
de l'analyse des résultats des questionnaires qui ont été collectés à
l'université pour les enseignants-chercheurs et les services des diverses
structures administratives. Les différentes parties de ce PDI sont alors
présentées. Table des Matières |Préambule |6 |
|I - Enjeux & Stratégie d'Elaboration du PDI |6 |
| I.1 - Contexte et Objectifs poursuivis |6 |
| I.2 - Démarche Adoptée pour l'Elaboration du PDI |7 |
|II - Etat des Lieux des TIC à l'USTHB |8 |
| II.1 - Attentes Exprimées dans le Document PDI 2010 - 2014 |8 |
| II.2 - Evaluation préliminaire de l'état des TIC à l'USTHB |8 |
| II.3 - Investigation de « l'Etat des Lieux des TIC au sein |11 |
|de l'USTHB » | |
| II.4 - Résultats de l'Enquête |11 |
|III - Proposition d'un Plan de Développement Informatique de |14 |
|l'USTHB | |
| III.1 - Infrastructure, Réseau, Débit, et Sécurité |14 |
|III.2 III. 2 - Restructuration du CRI |23 |
| III.3 - Le Volet Communication au Sein de l'USTHB |30 |
| III.4 - Environnement Numérique de Travail (ENT) et |33 |
|Intranet | |
|Annexe 1 : Analyse des Objectifs et Proposition d'actions |36 |
|préliminaires (pris du PDI 2010 - 2014) | |
|Annexe 2 : État des lieux de l'utilisation de l'outil | |
|informatique à l'USTHB | |
|Questionnaire pour le personnel de l'administration et des |40 |
|Facultés |45 |
|Questionnaire pour les Enseignants-Chercheurs | |
| | |
|Annexe 3 : Performances du réseau de communication existant |49 |
Préambule Consciente de l'importance des Technologies de l'Information et de la
Communication (TIC) comme levier important dans l'enseignement, la
recherche, la gestion, et la bonne gouvernance, l'USTHB se dote
périodiquement d'un Plan de Développement Informatique (PDI). Le dernier
qui vient à terme est le PDI quinquennal 2010 - 2014[1]. Celui-ci, après
analyse de l'état des TIC au sein de l'université, avait défini un ensemble
d'objectifs et tracé une feuille de route pour le développement
informatique de l'université. Le document que nous présentons ici est une
continuation de l'effort entrepris par l'USTHB dans ce domaine. Il vise à
voir où nous en sommes sur le chemin du déploiement du PDI précédent,
évaluer ce qui a été entrepris à ce jour, et avoir une vision et des
objectifs aussi clairs et précis que possible pour le quinquennat prochain
2015 - 2019.
La préparation d'un plan stratégique est toujours une tâche complexe qui
ne peut être l'?uvre d'une équipe aussi compétente soit-elle. C'est
pourquoi, l'équipe chargée du développement du PDI 2015 - 2019 a tenu à
solliciter l'apport de tout un chacun en concevant et distribuant deux
questionnaires pour le PDI: l'un des questionnaires était dirigé aux
enseignants alors que le second visait les services administratifs de
l'université, y compris ceux des facultés et des départements. Un grand
effort a été déployé pour collecter des données aussi exhaustives et
précises que possibles afin d'évaluer exactement l'utilisation et l'apport
des TIC au sein de l'université ainsi que de la satisfaction de la
communauté du corps enseignant et administratif.
I. Enjeux et Stratégie d'Elaboration du PDI I.1 - Contexte et Objectifs Poursuivis Nul besoin de rappeler que les Technologies de l'Information et de la
Communication (TIC) ont complètement façonné l'existence humaine. La
révolution informatique se conjugue désormais au présent et au futur!
Jamais auparavant, l'information n'avait été aussi facile à acquérir et de
façon quasi-instantanée et ce dans tous les domaines de l'activité humaine.
Cette révolution est caractérisée par une chute vertigineuse des coûts des
ordinateurs personnels, des avancées majeures dans la technologie des
réseaux de communication et de la communication sans fil, une avancée
encore plus fulgurante de la technologie mobile (tablettes, smart phones,
etc.), et un Internet autour duquel pivotent les économies modernes. Le monde universitaire lui aussi est en train de se métamorphoser en
symbiose avec les changements opérés par les TIC sur le reste de l'activité
humaine. Que ce soit en termes de méthodes d'enseignement, de support à
l'activité de recherche, de gestion administrative et scientifique, de
communication en interne et avec le monde extérieur, les universités du
monde savent désormais que les TIC doivent être un levier qui facilitera
leur tâche qui consiste à accomplir la mission de l'université envers le
plein épanouissement de ses étudiants dans tous les domaines du savoir, la
contribution à la connaissance humaine par une recherche scientifique de
pointe, et la réponse aux besoins de la société en compétences qui pourront
jouer leur plein rôle dans le développement économique du pays. Pour ce
faire, l'université doit avoir pour objectif de promouvoir un enseignement
et une recherche scientifique de qualité, en s'efforçant de fournir un
environnement qui favorise la réalisation du plein potentiel des étudiants,
du corps enseignant et du personnel administratif. Compte tenu de cette
mission et de cet objectif, l'USTHB doit trouver dans les TIC un allié
stratégique pour la réalisation de ses aspirations. Un effort salutaire pour le développement de l'université sur le plan
des TIC passe nécessairement par de bonnes infrastructures réseaux
(filaires et sans fil) ainsi que sa dotation en ordinateurs, serveurs,
imprimantes, etc. Cette ossature de base doit être enrichie par le choix de
logiciels appropriés dans le cadre d'une vision globale et intégrée visant
à permettre simultanément un support à un enseignement de qualité, une
recherche performante, une gestion de tous les aspects de l'université
(scolarité, comptabilité et finances, moyens généraux, ressources humaines,
bibliothèque, communication intra et inter-universitaire, etc.), et un
accès à tous ces services le plus souple et sécurisé possible de la part
des étudiants, enseignants, corps administratifs, et communauté nationale
et internationale. Ce n'est qu'une telle vision moderne du partenariat qui peut exister
entre l'université et les TIC qui est à même de créer un climat propice au
développement d'un bon apprentissage des étudiants, une utilisation plus
optimale de leurs temps à l'université, un épanouissement des compétences
du corps enseignant et administratif, et une productivité accrue qui se
reflète nécessairement sur le standing de l'université et son classement
national et international. La question qui se pose donc est de savoir comment placer l'USTHB dans
ce nouveau contexte mondial où l'université doit être numérique ou ne sera
point, i.e. comment intégrer au maximum les outils numériques pour
prétendre à une place honorable parmi les universités mondiales. C'est
justement le but de ce document qui se propose de présenter un Plan de
Développement (ou Plan Directeur) Informatique (PDI) de l'USTHB, c'est-à-
dire un Plan Stratégique d'Intégration des TIC au sein de l'Université. Ce
plan, s'il est adopté, peut être encore affiné dans des objectifs plus
précis, des échelles de temps, des programmes d'évaluation et une
couverture financière pour assurer une efficacité optimale. Il est sensé
couvrir une vision stratégique qui englobe cinq axes principaux: 1. Les TIC comme support d'apprentissage et d'enseignement
2. Les TIC comme support aux infrastructures de recherche
3. Les TIC comme support à la gestion et l'administration de l'université
4. Le renforcement et l'élargissement de l'accès aux TIC
5. La gouvernance des TIC au sein de l'université
Chacun de ces axes est aussi sensé traiter parmi les aspects qu'il
couvre, le volet Ô combien crucial de la formation en TIC pour les
enseignants, étudiants, et le corps administratif de l'université.
I.2 - Démarche Adoptée pour l'Elaboration du PDI
Le PDI est sensé présenter des orientations pour le passage d'un état
de déploiement et de maîtrise de l'utilisation des TIC de l'USTHB vers un
nouvel état meilleur dans ce domaine. Pour cela, il fallait voir ce qui se
fait dans le mon