Chaîne de valeur du commerce de détail

Assurance qualité des examens de module de base
Feed-back sur l'examen du module de base 2 Chaîne de valeur du commerce de détail
Etat: 7 novembre 2014 Table des matières 1 Aperçu de l'assurance qualité 3
1.1 Estimation globale 3
1.2 Instructions 3
2 Détails de l'évaluation 4 Aperçu de l'assurance qualité
L'assurance qualité des examens de module de base se fonde sur des critères
relatifs à la structure et à l'organisation de l'examen ainsi qu'aux
tâches d'examen. Les critères sont énumérés au point 2 Détails de
l'évaluation.
1 Evaluation globale
2 Instructions Afin de remanier l'examen de module dans l'esprit du concept de détail,
nous vous prions de procéder comme suit: .
.
. Détails de l'évaluation Les critères d'évaluation détaillés de l'examen de module sont les
suivants: |Critères [1] |Evaluation|
| |oui |non |
|1 Structure / organisation de l'examen de module de base |
|1.1 L'examen du module de base 2 consiste en une étude de cas avec focalisation sur l'analyse d'une durée|? |? |
|de 90 minutes. (critère impératif) | | |
|Remarques concernant l'évaluation du critère 1: |
| |
| |
|Recommandation: |
|2 Etude de cas (analyse) |
|2.1 Forme (critère impératif): |? |? |
|L'étude de cas est une épreuve individuelle écrite. | | |
|2.2 Contenu (critère impératif): |? |? |
|L'étude de cas se réfère aux situations de travail typiques et aux compétences dans le domaine «Chaîne de| | |
|valeur du commerce de détail» telles que décrites dans les directives relatives au diplôme fédéral. | | |
|Elle porte sur les principales dimensions de compétences professionnelles dans le domaine «Chaîne de | | |
|valeur du commerce de détail». | | |
|Elle se fonde sur un scénario prévisible, de complexité moyenne, dans le domaine «Chaîne de valeur du | | |
|commerce de détail». | | |
|2.3 Matériel (recommandation): |? |? |
|Il s'agit de matériel authentique concrétisant le scénario. | | |
|Il est rédigé de façon simple et compréhensible. | | |
|2.4 Consignes (critère impératif): |? |? |
|Les consignes relatives à l'étude de cas sont complètes. Elles comprennent une situation initiale, un | | |
|énoncé précis de la tâche, une mesure, une structure de réponse formelle ainsi qu'une structure de | | |
|solution. | | |
|Elles sont rédigées de façon simple et compréhensible. | | |
|2.5 Difficulté (critère impératif): |? |? |
|L'étude de cas est formulée en fonction de son degré de difficulté et adaptée aux conditions des | | |
|candidats. Elle est traitée dans le temps imparti. (critère impératif) |? |? |
|L'examen est fondamentalement différent de la série 0 et d'autres épreuves déjà utilisées. (critère | | |
|impératif) | | |
|Remarques concernant l'évaluation du critère 2: |
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|Recommandation: |
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[1] Critère impératif: en cas de feed-back négatif, il doit obligatoirement
être révisé, puis transmis à nouveau par l'institut de formation.
Recommandation: en cas de feed-back négatif, elle doit être révisée, mais
pas transmise par l'institut de formation.
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Qualitätssicherungs-Kommission Detailhandelsmanager/in
Commission de l'Assurance Qualité Manager en commerce de détail
Commissione per la Garanzia della Qualità Manager nel commercio al
dettaglio