BPR des Services d'encadrement (DOC, 4.64 Mo) - SPF Finances
BAC PRO ARCU - Version académique n°6 du 10/10/14 1/112. SOMMAIRE .....
S53.2 La réception de la livraison ... trouver dans l'activité dans laquelle est
installé un savoir ; ...... 2nde situation : Projet d'amélioration de la fonction accueil
. Date : GRILLE ..... Bon respect des étapes de la réception d'un appel
téléphonique. S.