1. Les sondages et l'opinion publique - Recherche Marketing ...
Il faut cesser les conceptions formalistes et les techniques, plus scientistes que
scientifiques, qui manquent presque toujours l'essentiel, en se fixant sur les
signes ..... pour animer et entretenir la relation avec les consommateurs : cartes
de fidélité, consumer magazine, offres promotionnelles, dotations ou avantages
divers.