Compte-rendu Réunion DP 02/04 - SUD Steria
Lorsqu'une question s'écarte d'une réclamation, nous apporterons quand même
une réponse mais nous ne pourrons le faire que si celle-ci est rapidement
accessible. Si tel n'est pas le cas, ..... Il est aussi écrit « Son responsable
hiérarchique peut, après examen, accepter ou refuser cette demande. » 15.3. De
quel délai ...