Introduction de l'approche par processus chez Nota Bene Pelfini ...
Plus flexible que le diagramme d'Ishikawa, qui est linéaire, il s'avère utile pour ....
Examen systématique en vue de déterminer dans quelle mesure une entité est ...
Plus flexible que le diagramme d'Ishikawa, qui est linéaire, il s'avère utile pour ....
Examen systématique en vue de déterminer dans quelle mesure une entité est ...