Inleiding Zelfevaluatierapport - Adrie van der Padt

24 mai 2009 ... Version. Modification. Auteur. 24/05/2009. 0.1. Création du document ..... Des
études de mise en ?uvre du référentiel ITIL (considéré comme un proche cousin
de ...... Cette tâche permet, à intervalle planifié, de réaliser un examen de qui est
fait par les ...... ITSM-MAN1.5.1 Amélioration continue de l'ITSMS.

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