CV - Telenet
la recherche de moyens de modéliser les processus a trouvé récemment de
nouveaux développements dans le BPMN (Business Process Modeling Notation)
. Voir www.bpmn.org. 3.1 ? Le diagramme d' ...... Trois organismes sont
accrédités pour fournir, après examen, les certifications ITIL. Il s'agit de l'APM
Group et l'ISEB ...