Des stages proposés par Bouygues Telecom R&D (format MS Word)
Outils : SAS, Excel, bureautique. Niveau d'étude : 3ème année école ingénieur,
DEA, DESS. Description du sujet : Bouygues Telecom dispose de l'un des plus
grands centres d'appels : 2 500 chargés de clientèle répondent chaque jour aux
appels de ses clients. Bien prévoir la charge future d'appels à satisfaire est un ...