Formation ITIL - Foundation V3 - AgoraTIC
7 nov. 2006 ... Examen professionnel d'avancement de grade. Examen ... enjeux de l'
implémentation ITIL en terme d'assistance aux utilisateurs. 10 points.
7 nov. 2006 ... Examen professionnel d'avancement de grade. Examen ... enjeux de l'
implémentation ITIL en terme d'assistance aux utilisateurs. 10 points.