guide « La démarche qualité dans les services à la personne
68 Communiquer sur l'offre de service et valoriser sa qualité. 70 Formaliser ...
corriger ses points faibles, prévenir ... référentiel « métier » (nf services, qualicert
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68 Communiquer sur l'offre de service et valoriser sa qualité. 70 Formaliser ...
corriger ses points faibles, prévenir ... référentiel « métier » (nf services, qualicert
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