les documents longs - UTC
1951: Création du Prix DEMING au Japon. ... Un audit qualité est un « examen méthodique et indépendant en vue de déterminer si les ... La roue de DEMING.
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Six Sigma - Overdoc
Or, pour maîtriser ce rapport la gestion de production recourt à un ensemble de ... sur la maîtrise statistique des procédés et sur la voix du client (enquêtes?). ... avec des examens, des académies, des séminaires professionnels, des rites de? ...