Motivations des étudiants à suivre un cours de FAD - Téluq

Rapport sur les entrevues avec les étudiants
DANS LES COURS À DISTANCE
AU secondaire et AU collégial Projet : « Analyse critique des pratiques d'encadrement à distance
des adultes aux ordres d'enseignement secondaire et collégial Financé par le FQRSC (#95406) et le MELS
dans le cadre de l'action concertée portant sur
La persévérance et la réussite scolaires. François Pettigrew, chercheur principal
Magalie Morel
Bastien Sasseville, responsable GIREFAD UQÀR et Télé-université
Décembre 2007
TABLE DES MATIÈRES
TABLE DES MATIÈRES i INTRODUCTION 6 CHAPITRE I ASPECTS MÉTHODOLOGIQUES 8 1.1. La collecte de données 8
Tableau 1 11
Répartition des entrevues réalisées selon l'ordre de formation 11
Tableau 2 11
Répartition des étudiants selon leur évolution dans leur cours 11 1.2. Portrait d'ensemble de l'échantillon 12
Tableau 3 12
Répartition des étudiants selon le cours suivi 12
Tableau 4 13
Nombre d'entrevues réalisées selon l'ordre de formation 13
Tableau 5 14
Répartition des participantes et des étudiants selon le sexe et
l'établissement fréquenté 14
Tableau 6 14
Répartition des étudiants selon l'âge* 14
Tableau 7 15
Répartition des étudiants selon le sexe et le cours suivi 15 1.3. Analyse des données 15 CHAPITRE 2 LES DONNÉES SELON LES GRILLES D'ANALYSE 18 2.1. Grille inductive 18
2.1.1. Portrait des étudiants 19
Tableau 8 22
Étudiants à l'ordre secondaire, avec ou sans D.E.S. 22
Tableau 9 24
Étudiants à l'ordre collégial 24
Tableau 10 27
Expérience avec les cours de formation à distance 27
2.1.2. Attentes envers le cours FAD 28
2.1.2.1. La personne tutrice 29
2.1.2.2. L'encadrement 31
2.1.2.3. L'entourage 32
2.1.3. Aide attendue 32
2.1.3.1. La personne tutrice 33
2.1.3.2. L'entourage 33
2.1.3.3. Aide extérieure 33
2.1.4. Aide effectivement reçue 34
2.1.4.1. La personne tutrice 35
2.1.4.2. Entourage 35
2.1.4.3. Extérieure 36
2.1.5. Préparation dans le cours à distance 36
2.1.6. Besoins et difficultés 36
2.1.6.1. Besoins exprimés 37
2.1.6.2. Besoins différents entre les cours 38
2.1.6.3. Besoins différents selon les élèves 38
2.1.6.4. Difficultés rencontrées 38
Tableau 11 39
Difficultés ou obstacles rencontrés par les étudiants en cours de
formation 39
2.1.7. Déroulement du cours 39
2.1.7.1. Méthodes et stratégies développées 40
2.1.8. Soutien pédagogique 41
2.1.9. Aspects sociaux de la formation à distance 41
2.1.9.1. Qualités recherchées 42
2.1.9.2. Rôles du tuteur 42
2.1.9.3. Déceptions vécues 42
2.1.10. Motivations en formation à distance 43
2.1.10.1. Motivations à suivre le cours 44
Tableau 12 44
Motivations des étudiants à suivre un cours de FAD 44
2.1.10. 2. Motivations à persévérer dans le cours 45
2.1.10.3. Motivation à réussir le cours 46
Tableau 13 46
Motivations à réussir le cours 46
2.1.11. Différences Campus/FAD 47 2.2. Cadre général de la grille d'analyse GIREFAD 50
2.2.1. Activité 50
2.2.2. Encadrement 51
2.2.3. Attente 52
2.2.4. Engagement 53
2.2.4.1. Autonomie dans les apprentissages 55 2.3 Grille de l'engagement attendu 56
2.3.1. Cognitif 56
2.3.2. Administratif 59
2.2.3. Méthodologique 62
2.3.3.1. Comprendre/élaborer 65
2.3.3.2. Résoudre un problème 66
2.3.3.3. Schématiser 68
2..3.3.4. Décrire des activités vécues 70
2.3.3.5. Manipuler 71
2.3.3.6. Verbaliser 71
2.3.4. Conceptuel 72
2.3.4.1. Activation des connaissances 74
2.3.4.2. Sélection des informations importantes 77
2.3.4.3. Organisation des connaissances 80
2.3.4.4. Intégration 81
2.3.4.5. Transfert 82
2.3.4.6. Généralisation 83
2.3.4.7. Répétition 83
2.3.4.8. Récupération 84
2.3.4.9. Incertitude 85
2.3.4.10. Jugement 86
2.3.4.11. Évaluation 87
2.3.4.12. Démarche pédagogique 92
2.3.5. Social 99
2.3.5.1. Sentiment d'être en relation 101
2.3.5.2. Obligation 109
2.3.5.3. Appartenance 110
2.3.5.4. Intimité 116
2.3.5.5. Disponibilité 119
2.3.5.6. Accueil 120
2.3.5.7. Rapidité 130
2.3.6. Affectif 132
2.3.6.1. Émotions et sentiments 133
2.3.6.2. Affectivité des concepts 138
2.3.6.3. Attitudes 139
2.3.6.4. Valeurs 140
2.3.7. Motivationnel 141
2.3.7.1. Pertinence 151
2.3.7.2. Confiance 153
2.3.7.3. Attention 155
2.3.7.4. Satisfaction 157
2.3.8. Métacognitif 159
2.3.8.1. Méta connaissance 160
2.3.8.2. Gestion 164
2.3.9. Négociation 167
2.3.10. Nature des interactions 168
2.3.10.1. Collaboration 169
2.3.10.2. Coopération 170 2.4. Grille sur la dynamique constructiviste 171
2.4.1. Perspectives multiples 175
2.4.1.1. Outils de communication 175
2.4.1.2. Modes d'encadrement 185
2.4.1.3. Points de vue sur les modes d'encadrement 189 CHAPITRE 3 INTERPRÉTATION DES RÉSULTATS 197 CONCLUSION 214 RÉFÉRENCES 221 ANNEXES 222 Annexe I 222 Annexe II 225 Annexe III 236 Annexe IV 243 Annexe V 248 Annexe VI 256 Annexe VII 264 Annexe VIII 271 LISTE DES TABLEAUX Tableau 1 11
Répartition des entrevues réalisées selon l'ordre de formation 11 Tableau 2 11
Réparation des étudiants selon leur évolution dans leur cours 11 Tableau 3 12
Répartition des étudiants selon le cours suivi 12 Tableau 4 13
Nombre d'entrevues réalisées selon l'ordre de formation 13 Tableau 5 14
Répartition des participantes et des étudiants selon le sexe et
l'établissement fréquenté 14 Tableau 6 14
Répartition des étudiants selon l'âge* 14 Tableau 7 15
Répartition des étudiants selon le sexe et le cours suivi 15 Tableau 8 22
Étudiants à l'ordre secondaire, avec ou sans D.E.S. 22 Tableau 9 24
Étudiants à l'ordre collégial 24 Tableau 10 27
Expérience avec les cours de formation à distance 27 Tableau 11 39
Difficultés ou obstacles rencontrés par les étudiants en cours de formation
39 Tableau 12 44
Motivations des étudiants à suivre un cours de FAD 44 Tableau 13 46
Motivations à réussir le cours 46
INTRODUCTION Le premier chapitre de ce rapport présente les aspects
méthodologiques liés à la collecte de données ainsi que la présentation des
caractéristiques de notre groupe d'étudiants. Le second chapitre présente de façon détaillée les résultats obtenus
suite à l'analyse des entrevues réalisées avec les étudiants inscrits en
formation à distance aux ordres secondaire et collégial. Les données
colligées sont présentées selon les trois grilles avec lesquelles nous
avons travaillé. Les deux premières parties du chapitre II présente les
résultats obtenus à l'aide des grilles élaborées par le GIREFAD (grille
générale et grille sur la dynamique socioconstructiviste). La troisième
partie de ce chapitre présente les résultats obtenus suite au codage des
données à l'aide d'une grille libre, c'est-à-dire une grille élaborée au
fur et à mesure du processus de codage des données suivant le modèle de
questionnement analytique du corpus. Elle a été construite dans le but de
classifier des données qui ne semblaient pas pouvoir trouver leur place
précisément dans les grilles du Girefad, mais qui possédaient un intérêt
certain pour nous aider à répondre à nos objectifs de recherche. Le chapitre 3 propose l'interprétation des résultats obtenus suite à
l'analyse des données. Nous présentons en annexe les différentes grilles
que nous avons utilisées lors de l'analyse et l'interprétation des données,
ainsi que les verbatim de chacune des entrevues réalisées avec les
étudiantes et les étudiants. Nous présentons d'abord les données
recueillies auprès des participantes et des étudiants inscrits à la
formation à distance à l'ordre secondaire (Mathématiques, Histoire, plus
d'un cours) et ensuite les entrevues avec les étudiantes et les étudiants
du collégial (Art, Psychologie). En conclusion, nous tentons de dégager quelques pistes
d'interprétation et d'action à partir des résultats de l'analyse. CHAPITRE I ASPECTS MÉTHODOLOGIQUES Ce premier chapitre présente les différents aspects méthodologiques du
volet « Étudiant » de cette étude portant sur les pratiques d'encadrement
dans les cours de formation à distance au secondaire et au collégial. Dans
un premier temps, les éléments concernant la collecte de données sont
présentés. Par la suite, les caractéristiques de l'échantillon sont
expliquées. Finalement, les procédés d'analyse de données sont brièvement
expliqués.
1.1. La collecte de données La collecte de données auprès de la population étudiante en formation
à distance s'avère être une étape particulièrement importante dans la
réalisation de cette recherche.